にほんご教育のOHANA利用規約

TERMS OF SERVICE

本規約は、当社が運営する、本サービスの利用条件を定めるものです。

  1. （定義）

    2. この利用規約において使用する語句について、次に掲げる通り定義します。

      1. 本規約　この利用規約
      2. 当社　株式会社OHANA BLOOM
      3. 本サービス　第3条に定めるサービス
      4. 本サイト　https://ohananihongo.com/
      5. 一般登録者　本サービスに登録した者
      6. 教師登録者　本サービスに教師申請をして教師として登録した者
      7. 登録者　一般登録者及び教師登録者の総称
      8. 一般利用者　登録をせずに本サービスを利用する者
      9. 利用者　登録者及び一般利用者の総称
      10. 生徒　すたじゃぱ（https://stjapa.com/）に登録した者
      11. 知的財産権等　特許権、商標権等の産業財産権、著作権（著作権法第27条及び第28条に規定されている権利を含む）等の知的財産権、その他の権利
      12. 反社会的勢力　暴力団・暴力団員・暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等・社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者
      13. 機器等　機器、通信回線ソフトウェアその他一切の手段
      14. 機密情報　個人情報、顧客情報、企業情報、その他すべての情報
  2. （この利用規約について）
    1. 本規約は、利用者全員に適用されます。
    2. 利用者は、本規約への同意がない場合には、本サイト及び本サービスをご利用いただくことはできません。
    3. 本サービスの利用者は、個人・法人を問わず、登録の申込時点又は本サービス利用時点で、本規約に同意したものとみなします。
    4. 本規約の内容は、必要に応じて変更することがあり、変更内容はメール、本サイトへの掲載、その他の方法で通知します。本規約の内容の変更については、民法548条の4の定めに従います。ご利用の際は最新の利用規約をご覧下さい。
    5. 本サービスには、本規約の他に、本サイトに本サービスの利用方法やご注意いただくべき事項が表示されています。これらも実質的には本規約の一部をなすものとします。
    6. 本サービスご利用前には本規約を必ずお読みください。
    7. 本規約は、定型約款として当社と利用者との間の定型取引に適用されるものとします。
  3. （本サービス内容）
      4. 当社は、本サービスとして、次に掲げるサービスを提供します。当社は、本サービスとして、次に掲げるサービスを提供します。
      1. 日本語を勉強したい生徒と日本語教育を行っている教師登録者のためのオンラインレッスン、添削サービス等に関するマッチング。
      2. 日本語に関する掲示板の提供
      3. 当社の行う日本語教育に関わるサービス（サロン、イベント等）の提供
      4. ブログ、コラムなどによる情報提供
      5. 利用者へのメール配信
      6. その他本サイトに定めるサービス
    1. 本サービスで教師登録者と生徒がマッチングした場合は、その後のレッスン、添削の内容、方法、条件等については、直接教師登録者及び生徒が行うものとし、当社は関与せず責任を負わないものとします。
    2. 教師登録者は、当社に対し、生徒との間で決定したオンラインレッスン、添削サービス等の報酬の支払いを代理で受ける権限を授与するものとします。
    3. 教師登録者が生徒にオンラインレッスン、添削サービス等を提供する契約は、教師登録者及び生徒を当事者とするものであり、当社は、報酬を代理受領することのみに関与するものとします。報酬の代理受領以外については、当社は一切の責任を負わないものとします。なお、例外的に関与する場合があり、その場合は、関与した限りにおいて当社は責任を負うものとします。
    4. 登録されたメールを利用したメール配信等のサービスについては、解除希望を通知することで本サービスの提供を拒否することができます。
    5. 本サービスの具体的内容及び利用方法は本サイトの定めに従うものとします。
  4. （登録）
    1. 本サービスの利用を希望する者は、本サービス利用開始にあたって、本人の申請により登録することが必要です。
    2. 登録申請は、当社が定める方法により、登録形態（一般登録者又は教師登録者）、ＩＤ、パスワード、氏名、名称、メールアドレス等を通知することにより行います。虚偽の申請は認められません。
    3. 登録申請が認められた時点で、登録者と当社との間に、本規約を内容とする本サービスの利用契約が成立するものとします。
    4. 登録者は、登録した内容に変更があった場合、当社が定める方法により登録者情報の変更を行わなければなりません。変更しないことにより、登録者に不利益が生じても当社は責任を負いません。
    5. 当社は、登録者が次のいずれかに該当すると判断した場合は、登録を取消すことがあります。
      1. 当社の定める登録審査基準を満たさない場合
      2. 未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていない場合
      3. 登録申請の内容に虚偽があった場合
      4. 過去に本規約に違反したことがある場合
      5. その他当社が登録を承認することが適切でないと判断した場合
    6. 当社は、前項の行為を行った場合に、その理由を登録者に開示する義務を負いません。
  5. （パスワード等の管理）
    1. 登録者は、ＩＤ及びパスワードを、第三者に漏洩しないよう、自己の責任において厳重に管理して下さい。
    2. ＩＤ及びパスワードは登録者本人のみが使用できるものとし、第三者へ譲渡、貸与等をすることは禁止します。
    3. ＩＤ及びパスワードを利用して行われた行為の責任は、そのＩＤを保有している登録者の責任とみなし、当社は一切の責任を負わないものとします。
    4. 万一、許可無く自分のＩＤが利用された場合、又はＩＤならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合は、ただちに当社までご連絡下さい。
  6. （利用方法）
    1. 一般利用者は、掲示板の閲覧のみが可能です。
    2. 一般登録者は、掲示板の閲覧及び書き込み、イベント、プロジェクトへの参加、教師登録者のオンラインレッスン、添削サービス等に応募することができます。その後の流れについては本サイト、またはすたじゃぱ（https://stjapa.com/）に定めるものとします。
    3. 教師登録者は、一般登録者の利用範囲に加えて、登録後に本サイト上にオンラインレッスン、添削サービス等を掲載することができます。ただし、直接生徒を勧誘することはできません。
    4. 本サービスで教師登録者と生徒がマッチングした場合は、その後のレッスン、添削の内容、方法、条件等については、直接教師登録者及び生徒が行うものとし、当社は関与せず責任を負わないものとします。ただし、例外的に関与する場合があり、その場合は、関与した限りにおいて当社は責任を負うものとします。
    5. 利用者は、本サービスを本規約に従い、民法、商法、個人情報保護法、著作権法その他法令を遵守して利用して下さい。
    6. 利用者は、本サービスを利用したことに関する一切の責任を負います。当社は利用者の利用につき特に定める場合を除き、一切の責任を負いません。
  7. （料金及び支払い方法）
    1. 本サービスの利用料金は本サイトに定めるものとします。
    2. 教師登録者と生徒との間でマッチングしたオンラインレッスン、添削サービス等についての料金は、原則教師登録者が提示した額（一部当社が定めた額）で定まるものとします。ただし、教師登録者及び生徒が協議の上で別に合意した場合は除きます。
    3. 一般登録者は、当社に対して、オンラインレッスン、添削サービス等についての料金をクレジットカード等当社の定める方式によりお支払いください。
    4. 当社は、本サービスの利用料金について、生徒から支払われたオンラインレッスン、添削サービス等についての料金から当サイトの利用料として一部支払いを受けるものとします。
    5. 当社は、前項の残額を教師登録者のアカウントで管理され、教師登録者が希望する場合は、教師登録者が指定する口座に振り込みにより支払います。振込手数料は当社の負担とします。
  8. （キャンセル）
    1. 教師登録者と生徒との間でマッチングしたオンラインレッスン、添削サービス等について、キャンセルではなく日時変更などにより対応してください。
    2. やむを得ない事情によりオンラインレッスン、添削サービス等をキャンセルする場合は、その事情を当社に説明し、当社の定めるキャンセル手続きを行ってください。
    3. 当社は、キャンセルが認められた場合は、当社の定める手続きに従い支払われた料金を返還します。なお、キャンセルについて特定の利用者に帰責性が認められた場合は、当社に生じた損害の賠償を求めることができるものとします。
  9. （禁止事項等）
    1. 利用者は、以下の各号の行為は禁止されます。
      1. 本サービスを利用せずに利用者間、または教師登録者と生徒で連絡を取り本サービスが対象とする内容に関して個別に契約を締結する行為及びその勧誘をする行為をしてはならないものとします。但し、当社が事前に承諾した場合はこの限りではありません。
      2. 教師登録者と生徒との間でマッチングしたオンラインレッスン、添削サービス等を実施しない行為
      3. 本規約に違反する行為
      4. 法令に違反する行為又は違反するおそれのある行為
      5. 無断での録音・録画など第三者の権利を侵害又は侵害を助長する行為
      6. 本サービス又はサーバーに対する妨害と当社が判断する行為
      7. 公序良俗に反する行為
      8. 反社会的勢力に関与する利用者の利用行為
      9. その他当社が不適切と判断する行為
    2. 当社は、利用者に前項に定める禁止行為が見受けられた場合、又は当社が当該禁止事項に該当すると判断した場合には、当社の裁量において登録者に対しての本サービスの提供を停止・中止、登録の抹消、当社サーバー内のデータ削除等することができるものとします。これによる登録者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
    3. 教師登録者は、第1項第1号に違反した場合は、違約金として金100万円を当社に支払わなければならないものとします。
    4. 教師登録者は、第1項第2号に違反した場合は、違約金としてオンラインレッスン、添削サービス等についての料金を当社に支払わなければならないものとします。
  10. （利用者の責任）
    1. 利用者は、本サービスの利用に関し一切の責任を負うものとし、本サービスの利用が、知的財産権等の侵害を行っていないことを当社に保証するものとします。
    2. 前項の定めに関わらず、登録者の本サービス利用に関して問題が発生した場合は、自己の費用と責任に於いてかかる問題を解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
    3. 利用者は、当社に対して本サービスに関するレッスンを録画、録音した物を提供する場合は、それらについて相手方の承諾を得ていること、その他第三者の権利を侵害することがないことを保証するものとします。
    4. 利用者は、自己の責任で本サービスの利用に関するデータのバックアップを取得しなければいけません。当社は、バックアップ未取得によるデータの喪失による責任を負いません。
    5. 利用者が、本サービスの利用によって当社に対して損害を与えたときは、当該損害（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
    6. 利用者が、本サービスを利用することにより、第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとし、当社は一切その責任を負わないものとします。この場合において、当社が、第三者から損害賠償請求を受けたときは、利用者は、当社に対し、その損害額及び費用（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
    7. 本サービスの利用には、インターネットに接続する必要があります。利用者は、自己の費用と責任において、本サービスを利用するために必要となる機器等を用意するものとします。
    8. 当社は、前項に定める機器等の準備、設置、操作に関し、一切保証又は関与せず、利用者に対するサポートも行いません。また、当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではありません。
    9. 利用者は、本サービスを利用する過程で、種々のネットワークや機器を経由することがあることを理解し、接続しているネットワークや機器の種類等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更されたりする可能性があることを理解した上で、本サービスを利用するものとします。
  11. （免責）
    1. 当社は、本サービスの利用により利用者に特定の効果が生じることを保証するものではありません。
    2. 当社は、教師登録者と生徒が本サービスを利用してマッチングした場合のその後のレッスン、添削の内容、方法、条件等については責任を負わないものとします。
    3. 当社は、本サービスの内容及び本サイトにおいて貼られた外部リンクについて、充分に注意を払いますが、その正確性・完全性・最新性・有用性等に関して、いかなる保証をするものではありません。本サービスの利用については、利用者の自主的な判断によるものとします。
    4. 当社は、本サイトで作成したデータの保存、本サイトへのアクセス、本サイト利用によりウィルス等の影響を受けないことについて保証しません。利用者は自己責任で本サイトをご利用下さい。
    5. 当社は、本サービスに関して利用者相互、利用者と生徒、利用者と第三者との間に生じた問題については一切の責任を負いません。
    6. 当社は、天災地変等当社の責に帰さない事由により生じた損害、当社の予見の有無を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害について賠償責任を負わないものとします。
    7. 本規約が消費者契約法第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。
  12. （知的財産権等）

    13. 本サイト及び本サービスに関する知的財産権等は当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、他の利用者、当社、その他第三者の権利侵害をすることのないよう利用方法を守って本サービスを利用してください。

  13. （サービスの中断・停止、内容の変更、終了）
    1. 当社は、本サービスの運営上必要な設備の設置、システムの保守作業、又は天災等の不可抗力のために必要であると判断した場合、利用者への事前の通知又は承諾を要せずして、一時的に本サービスを中断・停止できるものとします。
    2. 当社は、利用者に事前通知をした上で当社の判断により本サービスの一部又は全てについて内容の変更又は終了できるものとします。
    3. 前2項の場合に利用者に生じた損害について、当社は責めを負わないものとします。
  14. （登録の抹消）
    1. 登録者は、登録を抹消する場合は、当社所定の方法により届出を行わなければなりません。
    2. 当社は、登録者に次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告なしに直ちに登録を抹消することができるものとします。
      1. 登録内容に虚偽があったなど登録申請段階において登録を承認すべきでない事情があったことが判明した場合
      2. 重大な過失又は背信行為があった場合
      3. その他前各号に準ずるような本規約又は個別契約を継続し難い重大な事由が発生した場合
    3. 当社は、登録者が前項各号にあたらない本規約のいずれかの条項に違反し、相当期間を定めてなした催告後も、登録者の債務不履行が是正されない場合は、登録を抹消することができるものとします。
    4. 登録抹消後、再度登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。登録者は再度の登録手続後、従前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
  15. （秘密保持）

    16. 当社及び利用者は、本サービスの利用に関して相手方から開示又は提供された機密情報を善良なる管理者の注意をもって取扱い、事前に書面により相手方の同意を得ることなく、本サービスの目的以外に使用し、又は第三者に開示又は提供してはならないものとします。

  16. （利用者に関する情報の収集、解析及び取扱い）
    1. 当社は、個人が特定されない形式で、登録情報、端末情報、その他利用者に関する情報を、当社が行う情報配信、統計、その他のサービスに活用し又は第三者に提供するため、利用する場合があります。
    2. 当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Cookieなどの情報収集モジュールを利用して、本サービスの利用情報を収集します。これら情報収集モジュールについては、各提供者の利用規約及びプライバシーポリシー等をご参照ください。
    3. 当社は、Cookieなどの情報収集モジュール利用により生じた損害については責任を負わないものとします。
  17. （プライバシーポリシー）

    18. 当社は、別に定めるプライバシーポリシーに従い個人情報等を取り扱うものとします。

  18. （反社会的勢力の排除）
    1. 当社及び利用者は、現在及び将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し保証するものとします。
      1. 反社会的勢力に該当すること
      2. 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
      3. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
      4. 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
      5. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
      6. 役員又は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
      7. 自己又は第三者をして暴力的要求、脅迫的言動、法的責任を超えた不当な要求、風説の流布・偽計・威力等による他人の信用毀損・業務妨害を行うこと
    2. 当社又は利用者は、相手方が前項の表明・保証に違反して、前項各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、本サービスの提供の停止、及び直ちに本サービスに関するすべての契約を解除することができるとともに、被った損害の賠償を請求することができるものとします。
  19. （権利及び地位の譲渡等）

    20. 当社及び利用者は、本サービスに関する一切の権利、義務及び地位を相手方の承諾なしに、譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできないものとします。

  20. （分離可能性）

    21. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

  21. （協議解決）

    22. 当社及び利用者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

  22. （管轄裁判所）

    23. 当社と利用者との間における訴訟は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

  23. （準拠法）

    24. 本規約の解釈は日本国の法律に準拠するものとします。

  24. （言語）

    25. 当社は、本規約を日本語以外に翻訳して記載することがあります。ただし、内容の解釈について問題が生じた場合は、日本語による定めを基準に判断するものとします。

規約制定　令和４年４月１日